Perguntas Frequentes

💬 FAQ – Perguntas Frequentes

Juliana Palmieri | Piercing Premium & Joias Exclusivas

💎 SOBRE A MARCA

1. Quem é Juliana Palmieri?
Juliana Palmieri é enfermeira, especialista em orelhas e reconstrução de lóbulo, que desde 2020 transforma autoestima por meio de piercings premium e joias exclusivas. Cada atendimento é realizado com técnica, segurança e cuidado estético.

2. As joias são antialérgicas?
Sim! Todas as joias comercializadas são hipoalergênicas, produzidas em titânio, ouro 18k ou aço cirúrgico de alta qualidade — materiais seguros e compatíveis com pele sensível.

👂 PROCEDIMENTOS

3. O procedimento de piercing é seguro?
Totalmente. O procedimento é realizado por enfermeira especializada, seguindo rigorosos protocolos de biossegurança e esterilização hospitalar, garantindo máxima segurança e conforto.

4. Posso perfurar mais de um furo na mesma sessão?
Sim! Durante a avaliação, é feito o planejamento da curadoria de orelha (ear curating) para definir a melhor combinação de furos e joias, respeitando o formato da sua orelha e o tempo de cicatrização ideal.

5. A Juliana faz reconstrução de lóbulo?
Sim. A reconstrução é indicada para casos de alargamento, rasgo ou cicatriz no lóbulo da orelha, devolvendo harmonia e estética. O procedimento é realizado com anestesia local e técnica segura.

💍 JOIAS E CUIDADOS

6. As joias vendidas no site podem ser usadas para perfuração?
Algumas sim! Verifique sempre a descrição do produto — joias indicadas para perfuração vêm com a especificação “própria para furo novo”.

7. Como devo cuidar do meu piercing após o procedimento?
Após a perfuração, você receberá um guia completo de cuidados. As principais recomendações incluem:

• Evitar tocar ou girar o piercing.

• Limpar com solução salina 2x ao dia.

• Evitar piscinas e maquiagem sobre o local.

• Não trocar a joia antes do tempo recomendado.

8. Qual o tempo médio de cicatrização?
Depende da região perfurada:

• Lóbulo: 6 a 8 semanas

• Cartilagem: 4 a 6 meses

• Nariz: 3 a 5 meses
  Cada organismo reage de forma única, e o acompanhamento é essencial.

🛍️ COMPRAS E ENVIOS

9. Onde posso comprar as joias?
Todas as joias estão disponíveis no site oficial:
👉 www.julianapalmieri.com.br

10. O site é seguro?
Sim! O site possui certificado SSL e métodos de pagamento 100% protegidos, garantindo segurança total na sua compra.

11. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário. Em até 3x sem juros, dependendo da promoção vigente.

12. Como funciona o envio?
Os pedidos são enviados via Correios ou transportadora parceira. Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que o envio for confirmado.

🔄 TROCAS E GARANTIA

13. Posso trocar minha joia?
Sim, trocas são aceitas em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original.
Por motivos de higiene, joias corporais perfurantes não podem ser trocadas após uso.

14. As joias têm garantia?
Sim! Todas as peças possuem garantia contra defeitos de fabricação. Danos por mau uso ou contato com substâncias químicas não são cobertos.

📞 CONTATO E ATENDIMENTO

15. Como agendar um atendimento ou perfuração?
O agendamento é feito diretamente pelo site ou pelo WhatsApp disponível no perfil do Instagram @julianapalmieripersonalpiercer.
Escolha o melhor horário e garanta seu momento de autocuidado!

16. A loja física e o estúdio ficam onde?
O endereço completo e informações de atendimento estão disponíveis no site e nas redes sociais. Consulte o local mais próximo e venha viver a experiência Juliana Palmieri 💎